użytkownicy : 4241
rezerwacje online
REGULAMIN
System rezerwacyjny kortów do squasha, tenisa i badmintona oraz innych sportów prowadzony jest przez firmę 4uSolution.pl Sp. z o.o., 02-640 Warszawa, ul. Woronicza 78/44, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla miasta stołecznego Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000351346, REGON 142314292, NIP 521-355-83-78. System umieszczany na portalach internetowych umożliwia rezerwacje online kortów do squasha, tenisa i badmintona oraz innych sportów za pośrednictwem sieci Internet.
POJĘCIA:
KLUB – jednostka udostępniająca korty.
PRACOWNIK – osoba zatrudniona przez KLUB i uprawniona w jego imieniu do pracy w SYSTEMIE na rzecz danego KLUBU
GRACZ – osoba dokonująca rezerwacji
TRENER – osoba świadcząca odpłatnie lekcje gry w squash’a
REZERWUJĄCY – osoba z aktywnym profilem GRACZ oraz TRENER
UŻYTKOWNIK - każda osoba posiadająca swój profil w SYSTEMIE
ADMINISTRATOR – osoba zatrudniona przez właściciela portalu 4uSolution.pl Sp. z o.o.
PORTAL – strona internetowa z systemem rezerwacji online 4uSolution.pl Sp. z o.o.
SYSTEM – systemem rezerwacji online 4uSolution.pl Sp. z o.o.
OFERTA:
Prezentowana oferta dostępna w SYSTEMIE jest aktualnym stanem udostępnionych kortów przez KLUBY. Wszystkie ceny prezentowane są cenami brutto (zawierają podatek VAT) podawanymi w polskich złotych. Cena rezerwacji jest zgodna z cennikiem obowiązującym w danym KLUBIE. Cena obowiązująca w momencie założenia rezerwacji i jest wiążąca dla wszystkich stron.
REZERWACJA:
Rezerwacji może dokonywać jedynie osoba, która posiada w SYSTEMIE utworzony profil oraz jest zalogowana. Istnieje kilka opcji rezerwacji:
- rezerwacja zwykła
- rezerwacja karnetowa
- rezerwacja z trenerem
- rezerwacja z opcją szukania partnera
- po przez sms’a
- płatność elektroniczna
- karta płatnicza
Dopiero po opłaceniu pełnych kosztów rezerwacja jest dokonana, oraz:
- na podany adres e-mail GRACZA I KLUBU zostaje wysłane potwierdzenie rezerwacji
- jeśli została zaznaczona opcja powiadomienia za pomocą sms’a, zostaje wysłany sms na podany telefon GRACZA
- jeśli została wybrana opcja gry z TRENEREM, zostaje wysłany e-mail do TRENERA
ZMIANA I ODWOŁANIE REZERWACJI
RZEZERWUJĄCY po zalogowaniu ma możliwość dokonać zmiany terminu lub anulacji rezerwacji. W profilu każdego klubu znajduję się informacja na ile czasu przed można dokonać anulacji bezkosztowej. W przypadku anulacji bezkosztowej pieniądze może odebrać w kasie KLUBU. Po tym terminie można wystawić na GIEŁDZIE daną godzinę. Jeśli ktoś inny ją zarezerwuje to także można odebrać płatność w kasie KLUBU.
Niektóre KLUBY nie zezwalają na anulacje rezerwacji, a jedynie na zmianę terminu. Informacja o tym fakcie znajduje się w profilu klubu. Jeśli REZERWUJĄCY dokona zmiany terminu gry z droższego przedziału czasowego na tańszy, różnica nie jest zwracana.
W żadnym z wyżej wymienionych przypadków nie zostają zwrócone koszty serwisowe oraz za powiadomienia wysyłane sms’em.
KLUB ma prawo w każdej chwili anulować rezerwacje. W takim przypadku płatność zostanie zwrócona w kasie KLUBU.
SZUKANIE PARTNERA
Każdy zalogowany REZERWUJĄCY przy zakładaniu rezerwacji lub jej zmianie może zaznaczyć opcje szukania partnera i wystawić swoje dane do kontaktu, które będą widoczne dla każdego innego zalogowanego UŻYTKOWNIKA SYSTEMU. Oraz każdy REZERWUJĄCY może w panelu wyszukiwania terminu zaznaczyć funkcje poszukiwania partnera i skontaktować się osobami, którzy taką opcje ustawili przy rezerwacji.
OPCJE I GIEŁDA TERMINÓW
Każdy zamawiający po zalogowaniu może:
- zakładać opcje na terminy już zarezerwowane; w przypadku ich zwolnienia zostanie natychmiast poinformowany o tym fakcie
- wystawiać zarezerwowany przez siebie termin na GIEŁDZIE, w przypadku gdy nie jest już możliwa bezkosztowa anulacja
KARNETY
W SYSTEMIE występuje kilka rodzajów karnetów:
- zniżkowy (np. studencki, uczniowski, kobiecy) – weryfikowany na miejscu w klubie
- cykliczny (co tydzień w określonym dniu tygodnia o określonej konkretnej godzinie)
- ilościowy (określona ilość możliwych do wykorzystania godzin w specyficznym zakresie czasowy np. Pn – Pt między 11:00 – 16:00)
DANE OSOBOWE
Wszelkie dane umieszczone w SYSTEMIE przez użytkowników są wykorzystywane do celów realizacji zamówienia i są udostępniane jedynie KLUBOM w których dany użytkownik dokonuje rezerwacji. Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie tych danych w celach marketingowych przez PORTALE, na których jest umieszczony SYSTEM (np. www.nasquasha.pl).
Umieszczone dane nie będą żaden inny sposób udostępniane lub wykorzystywane.
TABELA OPŁAT SERWISOWYCH
| Opłata w pln | |
| Potwierdzenie sms | 1,22 |
| Powiadomienie trenera sms | 1,22 |
| Opłata serwisowa przy pojedyńczej rezerwacji | 1,22 |
| Opłata serwisowa przy rezerwacji karnetu | 1,22 |
REKLAMACJE
Wszelkie reklamacje należy zgłaszać e-mail’em na adres reklamacje@korty4u.pl
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją rezerwacji w SYSTEMIE strony rozstrzygać będą poprzez porozumienie stron. W przypadku braku porozumienia rozstrzygnięcie sporu zostanie oddane sądowi właściwemu dla siedziby firmy 4uSolution.pl Sp. z o.o. Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany postanowieniami Regulaminu w chwili dokonywania zamówienia. W każdym KLUBIE obowiązuje regulamin korzystania z obiektu, który klient ma obowiązek respektować. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.